Aviso de Privacidad Integral

Grupo LEN — Protección y uso responsable de sus datos personales Última actualización: Abril 2026

1 Responsable del tratamiento

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), le informamos que Grupo LEN es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Razón social	Eduardo Solis Impresores S.A. de C.V.
Nombre comercial	Grupo LEN / Calendarios LEN
Domicilio	Avena 102, Granjas Esmeralda, Iztapalapa, Ciudad de México, México, CP 09810
Teléfono	+52 55 1811 9253
Sitio web	calendarioslen.com
Correo electrónico	atencionaclientes@len.com.mx

2 Datos personales que recabamos

Los datos que recabamos de usted son:

• Nombre completo y/o razón social
• Número telefónico (incluyendo WhatsApp)
• Correo electrónico
• Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, en su caso)
• Historial de compras y pedidos
• Datos de contacto de redes sociales (cuando aplique)
• Datos necesarios para procesar pagos (procesados directamente por Openpay)

3 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Proveer productos y servicios relacionados con artículos promocionales y calendarios.
• Procesar pagos a través de Openpay, proveedor certificado de servicios de pago, mediante el sitio calendarioslen.com.
• Gestionar pedidos, seguimiento de envíos y facturación.
• Brindar atención y seguimiento al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (mercadotecnia y análisis):

• Enviar promociones, novedades y campañas comerciales.
• Realizar análisis internos de consumo, tendencias y preferencias.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a atencionaclientes@len.com.mx.

4 Protección de datos financieros y cobro con tarjeta

Toda transacción realizada a través del sitio web calendarioslen.com es gestionada de forma segura por Openpay, garantizando la confidencialidad e integridad de su información financiera mediante cifrado SSL.

5 Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente para los fines indicados:

Tercero	Finalidad	Medidas de seguridad
Openpay	Gestión, validación y procesamiento de transacciones de pago con tarjeta	Estándares PCI-DSS y cifrado SSL

Salvo las excepciones anteriores y las previstas en la LFPDPPP, Grupo LEN no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso.

6 Mecanismos para limitar el uso de sus datos

Usted puede en todo momento solicitar dejar de recibir mensajes comerciales respondiendo la palabra "ALTO" a través del canal por el que fue contactado, o enviando su solicitud al correo: atencionaclientes@len.com.mx.

7 Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho	Descripción
Acceso	Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los usamos.
Rectificación	Solicitar la corrección de su información personal si es inexacta o incompleta.
Cancelación	Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.
Oposición	Solicitar que dejemos de utilizar sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por escrito indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer a: atencionaclientes@len.com.mx

8 Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de servicio. Dichos cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales de comunicación, incluyendo el sitio web calendarioslen.com.